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Corona-Infos

Gemeinsam da durch

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Gemeinsam da durch

  • Bargeld- und SB-Service weiterhin verfügbar
  • Bankgeschäfte einfach von zu Hause erledigen
  • Kundenservice auf Beratung konzentriert
Wichtige Hinweise

Was Sie als Sparkassen-Kunde jetzt wissen müssen

Aufgrund der aktuellen Situation sind viele Menschen verunsichert. Viele machen sich Gedanken über die Bargeldversorgung oder ob sie weiterhin beraten werden können. Ihre Sparkasse ist trotz Einschränkungen weiterhin für Sie da. Informieren Sie sich hier über die aktuelle Entwicklung.

Wie bekomme ich Bargeld?

Wie bisher auch in Ihrer Sparkassen-Filiale oder an einem der SB-Geldautomaten. Die deutschen Sparkassen werden auch in der Corona-Krise die kreditwirt­schaftliche Infrastruktur, die Bargeld­versorgung und die Zahlungs­verkehrs­infra­struktur wie gewohnt und ohne Einschränkungen sicher­stellen.

Gemeinsam für Sie vor Ort

Zusammen mit den Volksbanken Asperg-Markgröningen, Ludwigsburg, Neckar-Enz und Remseck stellen wir die Bargeldversorgung sicher.

Ab sofort können Sie und auch die Kunden der genannten Volksbanken rund um die Uhr an 211 Geldautomaten im Landkreis Ludwigsburg Bargeld abheben. Dabei wird Ihnen kein zusätzliches Entgelt für  Bargeldauszahlungen für Kunden anderer Institute berechnet. Der gemeinsame Service endet voraussichtlich am 30. April 2020.

Unsere Filialen

Angesichts der aktuellen Lage ist ein Teil unserer Filialen vorübergehend geschlossen.  Um Ihre persönlichen Serviceangelegenheiten abwickeln zu können stehen Ihnen insgesamt 11 Filialen zur Verfügung.

 

Filiale/Ort Adresse   Öffnungszeiten
Ludwigsburg
(Hauptstelle)
Schillerplatz 6
71638 Ludwigsburg
Mo. – Fr. 9:00 – 18:00 Uhr
Besigheim Bahnhofstraße 10
74354 Besigheim
Mo. – Fr.
Mo. + Do.
10:00 – 12:00 Uhr
14:00 – 18:00 Uhr
Bietigheim-Bissingen Stuttgarter Straße 48
74321 Bietigheim-Bissingen
Mo. – Fr.
Mo. + Do.
10:00 – 12:00 Uhr
14:00 – 18:00 Uhr
Ditzingen Gerlinger Straße 10
71254 Ditzingen
Mo. – Fr.
Mo. + Do.
10:00 – 12:00 Uhr
14:00 – 18:00 Uhr
Großbottwar Hauptstraße 38
71723 Großbottwar
Mo. – Fr.
Di. + Do.
10:00 – 12:00 Uhr
14:00 – 18:00 Uhr
Großsachsenheim Hauptstraße 18-20
74343 Sachsenheim
Mo. – Fr.
Mo. + Do.
10:00 – 12:00 Uhr
14:00 – 18:00 Uhr
Kornwestheim Kantstraße 11
70806 Kornwestheim
Mo. – Fr.
Mo. + Do.
Fr.
9:00 – 12:00 Uhr
14:00 – 18:00 Uhr
14:00 – 16:00 Uhr
Marbach Güntterstraße 13
71672 Marbach
Mo. – Fr.
Mo. + Do.
10:00 – 12:00 Uhr
14:00 – 18:00 Uhr
Markgröningen Bahnhofstraße 4
71706 Markgröningen
Mo. – Fr.
Mo. + Do.
10:00 – 12:00 Uhr
14:00 – 18:00 Uhr
Remseck-Aldingen Cannstatter Straße 17
71686 Remseck-Aldingen
Mo. – Fr.
Mo. + Do.
10:00 – 12:00 Uhr
14:00 – 18:00 Uhr
Vaihingen/Enz Stuttgarter Straße 9-11
71665 Vaihingen
Mo. – Fr.
Mo. + Do.
Fr.
9:00 – 12:00 Uhr
14:00 – 18:00 Uhr
14:00 – 16:00 Uhr

 

Unser SB-Service steht Ihnen wie gewohnt in unseren 97 Filialen rund um die Uhr zur Verfügung.

 

Kann ich weiterhin meine Aufträge bei meiner Sparkasse einreichen?

Natürlich. Die Sparkassen stellen überall in Deutschland eine flächendeckende Versorgung der Bevölkerung mit Finanzdienstleistungen. Ihre Sparkasse hat die Kontaktmöglichkeiten erweitert und sind für Ihre Fragen und Anliegen weiterhin erreichbar. Nutzen Sie online das Service-Center Ihrer Internet-Filiale, die Möglichkeiten des Online-Bankings, die Sparkassen-App. Gerne können Sie Ihre Aufträge auch telefonisch erteilen.

Chat

Unser Chat steht Ihnen hier für Auskünfte  zur Verfügung.

Service-Telefon

Mo-So: 00:00 Uhr - 24:00 Uhr

07141 148-0

Service-Telefon

Mo-So: 00:00 Uhr - 24:00 Uhr

07141 148-0

Fragen und Antworten

Aktuelle Informationen



Die wichtigsten Fragen und Antworten

Wie komme ich an Bargeld?

Die Bargeldversorgung an allen Geldautomaten der Kreissparkasse Ludwigsburg ist sichergestellt. Die Selbstbedienungsbereiche werden auch bei Filialschließungen rund um die Uhr geöffnet bleiben, sodass Sie weiterhin Bargeld abheben können. Zahlungen per Sparkassen-Card (Debitkarte) oder mit dem Handy sind ebenfalls weiterhin – bei vielen Einzelhändlern zwischenzeitlich sogar kontaktlos - möglich.

Ich möchte meinen Termin absagen. Wie kann ich das machen?

Bitte melden Sie sich telefonisch bei Ihrem Berater oder bei unserem Kunden-Service-Center unter 07141 148-0.

Wie kann ich Überweisungen/Zahlungen tätigen?

Die Selbstbedienungsbereiche werden auch bei Filialschließungen im üblichen Rahmen geöffnet bleiben, sodass Sie unsere SB-Geräte weiterhin nutzen können. Zudem können Sie Überweisungen/Zahlungen weiterhin über das Online-Banking tätigen.

Meine Filiale hat geschlossen. Was soll ich tun?

Welche Filiale in Ihre Nähe geöffnet hat erfahren Sie über unseren Filialfinder.

Wie erteile ich Wertpapieraufträge?

 

Wertpapieraufträge können Sie weiterhin über Ihr Online-Banking erteilen oder Sie wenden sich telefonisch an Ihren Berater.

 

Ich muss an mein Schließfach, die Filiale ist aber geschlossen. Was muss ich tun?

Bitte wenden Sie sich telefonisch an Ihren Berater. Dieser wird mit Ihnen einen Termin vor Ort auf der Filiale vereinbaren, sodass Sie Ihr Schließfach weiterhin nutzen können. Sollte Ihr Berater nicht erreichbar sein, wenden Sie sich bitte telefonisch an unser Kunden-Service-Center unter 07141 148-0.  

Corona trifft die deutsche Wirtschaft hart. Wie gut sind die Sparkassen aufgestellt?

Die Sparkassen sind sehr gut geschützt. Als besonders einlagenstarke Institute verfügen sie über eine hohe Liquidität und übererfüllen die von der Bankenaufsicht geforderten Eigenkapitalquoten deutlich. Sparkassen und Genossenschaftsbanken sind Beispiele dafür, dass man auch auf dem hart umkämpften deutschen Bankenmarkt stabile Erträge erwirtschaften kann.

Bereits in der Finanzkrise 2009 waren die Sparkassen als Ganzes der große Stabilisator unserer Volkswirtschaft. Das funktioniert, weil die Sparkassen in allen Regionen Deutschlands ein hohes Vertrauen genießen und in wesentlichen Geschäftssegmenten Marktführer sind.

Kann ich weiterhin mit Karte und Bargeld bezahlen?

Auf jeden Fall. Die Bargeld­versorgung und die Zahlungs­systeme sind und bleiben komplett funktions­fähig.

Wie kann ich möglichst hygienisch bezahlen?

Kontaktlose Karten­zahlungen sind bis 25 Euro ohne PIN-Eingabe am Kassen-Terminal möglich, mobile Zahlungen mit Hilfe der gewählten Entsperr­methode am eigenen Smartphone – also Geräte-Code, Finger­abdruck oder Gesichts­erkennung – und damit unter besonders hygienischen Bedingungen machbar.

Wir empfehlen darüber hinaus, für tägliche Zahlungs­vorgänge verstärkt das kontaktlose Bezahlen mit der Sparkassen-Card, mit einer Sparkassen-Kreditkarte oder mittels Smartphone zu nutzen.

Verfügen die Sparkassen über ausreichend Rücklagen, um kurzfristige Zahlungsausfälle von Kunden gut zu stemmen?

Ja. Die Sparkassen haben eine hohe Liquidität und ausreichende Rücklagen sowie entsprechende Eigenkapital-Quoten. Das Kreditrisiko­management liegt in den einzelnen Häusern. Die Sparkassen haben seit Jahren einen Passiv­überhang – also Einlage minus ausgegebene Kredite – von mehr als 100 Milliarden Euro.

Presseinformation

Kreissparkasse Ludwigsburg stellt flächendeckende Versorgung sicher.

Interview zum Thema

Wie die Kreissparkasse Ludwigsburg auf die Corona-Krise reagiert. Dr. Heinz-Werner Schulte, Vorstandsvorsitzender der Kreissparkasse Ludwigsburg, beantwortet Fragen.

Weitere Informationen

Fragen und Antworten zur Corona-Krise finden Sie auf Sparkasse.de

Newsblog Coronavirus

Wichtige Informationen der Sparkasse für ihre Kunden.

Infos und Services

Informationen und Services für Privatkunden

In der aktuellen Situation bleiben Sie weiterhin handlungsfähig. Die Bargeldversorgung über Geldautomaten ist sichergestellt. Mit den Online-Services Ihrer Sparkasse machen Sie wichtige Bankgeschäfte einfach von zu Hause aus.

Ein Landkreis hält zusammen: Direkt aus der Region zu Ihnen nach Hause!

Finden Sie mit unserer Unterstützung das Unternehmen, welches Ihnen auch in der aktuellen Situation seine Waren und Produkte anbietet - und oftmals direkt zu Ihnen nach Hause liefert! Denn nicht umsonst stehen heimische Qualitätsprodukte und Serviceleistungen in der Käufergunst ganz oben.

Wir haben die Kontakte zu zahlreichen Onlineshops und heimischen Lieferanten – profitieren Sie davon!

Schnelle Hilfe- jetzt! Tilgungsaussetzung möglich

Wir leben in unruhigen Zeiten. Deshalb unterstützen wir Sie schnell und unbürokratisch, wenn Sie Einnahmeausfälle aufgrund der Corona-Pandemie haben.

Wir haben für unsere privaten Kunden eine Corona-Kredit-Hotline eingerichtet. Sie erreichen uns montags bis freitags, von 9 bis 18 Uhr, unter 07141 148 4650.

Online-Banking-Verfahren im Überblick

Erledigen Sie einfach, sicher und schnell Ihre Bankgeschäfte von zu Hause.

Bargeldversorgung

Die Bargeldversorgung der Sparkassen ist sichergestellt. Damit dies für alle Sparkassen-Kunden gilt, achten Sie bitte darauf nur nach Bedarf Bargeld abzuheben.

Alle Services im Überblick

Im Service-Center Ihrer Sparkasse finden Sie viele weitere Services. Erledigen Sie diese einfach jederzeit von Zuhause aus.

Kontaktlos-Zahlverfahren

Bezahlen Sie mit Ihrer Sparkassen-Card (Debitkarte), Sparkassen-Kreditkarte, Sparkassen-Karte Basis (Debitkarte) und Ihrem Smartphone ganz einfach kontaktlos. Schnell, bequem und hygienisch. Bei Beträgen bis 25 Euro ohne PIN-Eingabe.*

Sparkassen-App

Nutzen Sie viele praktischen Funktionen Ihrer Sparkassen-App. Banking per Smartphone und Tablet – einfach und sicher.

Weitere Informationen

Kurzarbeitergeld - Informationen für Arbeitnehmer Mehr erfahren
Robert Koch-Institut: Fragen und Antworten zu Coronavirus SARS-CoV-2 Mehr erfahren

Hinweise für Wertpapieranleger

Hier finden Sie wichtige Informationen zur aktuellen Lage und Impulse für Ihre Geld­anlagen mit Wert­papieren.

*Zur Sicherheit findet vereinzelt auch eine Abfrage der PIN bei Beträgen bis 25 Euro statt.

Informationen für Firmenkunden

Informationen für Firmenkunden

Das Coronavirus stellt deutsche Unternehmen und Freiberufler vor große Herausforderungen. Gemeinsam mit Ihnen versuchen wir auch in einer schwierigen Situation eine individuelle Lösung zu finden.

Schritt 1 - Alle Möglichkeiten nutzen

Schritt 2 - Unterlagen zusammenstellen

Welche Informationen wir benötigen, um Sie schnell unterstützen zu können.

Schritt 3 - Berater kontaktieren

 

Alle unter Schritt 2 genannten Unterlagen können Sie per E-Mail direkt an Ihren Kundenbetreuer schicken.

Kurzarbeitergeld

Kurzarbeitergeld kann Entgeltausfall aufgrund von Kurz­arbeit in Ihrem Betrieb zum Teil ausgleichen. Erfahren Sie alles Wesentliche rund um die Leistung, die Arbeitgeber online beantragen können.

Grundsicherung

Sie sind Freiberufler, Solo-Selbständiger oder Kleinunternehmer?

Erfahren Sie hier, welche Unterstützung der Bezug von Grundsicherung für Sie sein kann.

Bargeldlose Bezahllösungen

Wir bieten Ihnen die passende Bezahllösung - für Ihr Ladengeschäft, für das Kassieren unterwegs und den Shop im Internet.

Kontaktlos-Zahlverfahren

Schützen Sie sich und Ihre Kunden indem Sie hygienische Kontaktlos-Zahlverfahren anbieten.

Staatliche Förderprogramme und Zuschüsse

Hier finden Sie einen Überblick der aktuellen staatlichen Förderprogramme für Unternehmen und Freiberufler.

„Soforthilfe-Programm“ des Landes Baden-Württemberg Mehr erfahren
„Soforthilfe-Programm“ BW - Portal (zur Antragsübermittlung) Mehr erfahren
„Soforthilfe und Schutzfonds“ des Bundes Mehr erfahren
KfW Mehr erfahren
L-Bank Landeskreditbank Baden-Württemberg - Förderbank Mehr erfahren
   

Der direkte Kontakt zu Ihren Kunden nach Hause!

- Sie sind ein hier im Landkreis ansässiges Unternehmen?
- Sie haben einen Online-Shop, Abholservice oder liefern direkt zum Kunden?
- Eventuell ist Ihr Ladengeschäft wegen Corona geschlossen?

Dann profitieren Sie als unser Unternehmenskunde von unserem neuen Online-Portal www.wir-bestellen-hier.de, mit dem wir Ihre Leistungen unseren mehr als 500.000 Kunden aufzeigen.

Melden Sie Ihr Unternehmen noch heute kostenlos an!

Weitere Informationen

Ministerium für Wirtschaft, Arbeit und Wohnungsbau Baden-Württemberg Mehr erfahren
Ministerium für Finanzen Baden-Württemberg Mehr erfahren
Industrie- und Handelskammer Region Stuttgart Mehr erfahren
Handwerkskammer Region Stuttgart Mehr erfahren
Stadt Ludwigsburg – Wirtschaftsförderung Mehr erfahren
Finanzamt Ludwigsburg Mehr erfahren
Finanzamt Bietigheim-Bissingen Mehr erfahren
Robert Koch-Institut: Fragen und Antworten zu Coronavirus SARS-CoV-2 Mehr erfahren
Bundesministerium der Finanzen: Fragen und Antworten zum Corona-Hilfsprogramm Mehr erfahren
Bundesministerium für Wirtschaft und Energie: Auswirkungen des Coronavirus - Informationen und Unterstützung für Unternehmen Mehr erfahren
DEHOGA Bundesverband: DEHOGA zu den Corona-Folgen im Gastgewerbe Mehr erfahren
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