Ihr persönliches Elektronisches Postfach
Sie erhalten Ihre Kontoauszüge und Abrechnungen Ihrer privaten Giro-, Geldmarkt- und Online-Geldmarktkonten, Depots und Kreditkarten umweltfreundlich und ausschließlich papierlos in Ihr Elektronisches Postfach.
Die Kontoauszüge von Girokonten werden zum Ersten jeden Monats kostenlos in Ihr Elektronisches Postfach verschickt. Bei allen anderen Auszügen und Abrechnungen gilt der bisherige Erstellungstermin.
Die Dokumente sind in Ihrem Elektronischen Postfach dauerhaft gespeichert und können nur von Ihnen gelöscht werden.
Telefon-Banking - die ideale Ergänzung zum Online-Banking
Mit dem Telefon-Banking haben Sie Ihre Konten immer in Reichweite. Ihre Bankgeschäfte erledigen Sie mit Ihren Telefon-Banking-Zugangsdaten einfach
und von jedem Telefon aus. Und dass zu günstigen Preisen: Telefon-Banking-Aufträge, zum Beispiel Überweisungen, sind im Girokontomodell Comfort plus kostenlos
und werden beim Modell Classic mit nur 0,25 Euro pro Auftrag berechnet. Informationen und Anfragen, sowie Serviceaufträge sind grundsätzlich kostenfrei.
Das Preis- und Leistungsverzeichnisses finden Sie in den Vertragsunterlagen.
Sicherungsverfahren
Für den Zugang zum Online-Banking benötigen Sie einen persönlichen Anmeldenamen und eine nur Ihnen bekannte PIN (Persönliche Identifikations-Nummer). Zusätzlich wird jeder Geschäftsvorfall (z.B. eine Überweisung oder die Anlage eines Dauerauftrags) mit einer nur für Ihren Auftrag gültigen Transaktionsnummer (TAN) elektronisch "unterschrieben".
Wir bieten Ihnen auf diesem Abschlussweg zwei Verfahren an, die notwendige TAN zu erzeugen:
Das Sicherungsverfahren smsTAN können Sie aus Sicherheitsgründen nur in unseren Filialen vor Ort abschließen.
Anfallende Kosten für die Sicherungsverfahren sind im Preis- und Leistungsverzeichnis ausgewiesen. Das Preis- und Leistungsverzeichnis finden Sie in Ihren Vertragsunterlagen.
Für chipTAN benötigen Sie einen TAN-Generator
Für die Initialisierung und TAN-Berechnung benötigen Sie eine Sparkassen-Card (Debitkarte)
Welche Sparkassen-Card (Debitkarte) möchten Sie verwenden: