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LUDWIGSBURG/MAINZ – Emotionale Kundenbindung, Kundenzufriedenheit, Image und Kundenorientierung, das bescheinigen die renommierte Deutsche Gesellschaft für Qualität e.V. (DGQ) und die forum! Marktforschung GmbH der Kreissparkasse Ludwigsburg nun bereits zum siebten Mal. Damit zählt die Kreissparkasse erneut zu „Deutschlands Kundenchampions“, einem Titel, der seit 10 Jahren jährlich vergeben wird. Seit 2016 ist das F.A.Z.-Institut, eine 100%-ige Tochter der Frankfurter Allgemeinen Zeitung, Kooperationspartner des Wettbewerbs. Der Verleihung der Auszeichnung liegt nicht nur eine aufwendige Erhebung, sondern auf deren Basis auch eine Kundenbefragung zu den Erfahrungen mit der Kreissparkasse zugrunde.
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