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Hinweise und Tipps zur Kartensicherheit.

Intelligente Sicherheitsmaßnahmen für Ihre Zahlungskarten.

Hinweise und Tipps zur Kartensicherheit.

Intelligente Sicherheitsmaßnahmen für Ihre Zahlungskarten.

Neben innovativen Sicherheitsmaßnahmen haben wir praktische Tipps, mit denen Sie Ihre Kartenzahlung noch zuverlässiger gestalten können.

Überblick

Sicherheitstipps für Karteninhaber

Beachten Sie einige wichtige Hinweise im Umgang mit Ihrer SparkassenCard oder Sparkassen-Kreditkarte, um die Karte vor Beschädigung und sich vor Betrügern zu schützen. Wir haben für Sie die wichtigsten Tipps zusammengestellt:

Bargeld außerhalb Europas mit der SparkassenCard

Hier finden Sie wichtige Hinweise zur Bargeldverfügung am Geldautomaten.

  • Allgemein
    Sicherheitstipps für Karteninhaber
  • Kreditkarte
    Tipps zur Sicherheit im Umgang mit Ihrer Sparkassen-Kreditkarte
  • SparkassenCard
    Tipps zur Sicherheit im Umgang mit Ihrer SparkassenCard
  • Kartenverlust
    Diebe richten sich nicht nach Öffnungszeiten. Handeln Sie deshalb schnell: Mit einem einzigen Anruf können Sie alle Karten sperren. Nutzen Sie den Sperr-Notruf für alle Karten unter Telefon 116 116 - täglich 24 Stunden kostenfrei erreichbar (deutschlandweit).

Vertrauliche Daten im Internet

Auch im Internet gilt: Geben Sie niemals Ihre vertraulichen Zugangsdaten oder Geheimzahlen preis. Hier ist besondere Vorsicht geboten, da Betrüger mit E-Mails arbeiten, die aussehen, als sei der Absender Ihre Sparkasse oder eine andere vertrauenswürdige Institution. Keine Sparkasse wird jemals Ihre geheimen Daten per E-Mail abrufen!

Wichtige Rufnummern

Sperr-Notruf für alle Karten innerhalb Deutschlands:
116 116 *

* kostenfrei aus dem deutschen Festnetz und über Mobilfunk innerhalb Deutschlands, gebührenpflichtig aus dem Ausland.

Kreditkarte

Tipps zur Sicherheit Ihrer Sparkassen-Kreditkarte

Kreditkartenabrechnung im Online-Banking:

Greifen Sie bequem von zuhause oder unterwegs auf Ihre aktuellen Kreditkartenabrechnungen zu. Zusätzlich sehen Sie im Online-Banking jederzeit die einzelnen Kreditkartenumsätze.  

Service Rufnummern

Hier finden Sie Service Rufnummern und 24-Stunden-Hotlines für alle Fälle.   

SparkassenCard

Tipps zur Sicherheit mit Ihrer SparkassenCard

  • Unterschreiben Sie Ihre SparkassenCard unmittelbar nach Erhalt.
  • Bewahren Sie die Geheimzahl (PIN) stets getrennt von der SparkassenCard auf und lernen Sie diese möglichst gleich auswendig. 
  • Verdecken Sie bei der PIN-Eingabe am Geldautomaten oder am Bezahlterminal im Handel die Sicht auf die Tastatur mit der freien Hand oder dem Geldbeutel. Weisen Sie Anwesende auf einen gebührenden Sicherheitsabstand hin, so dass Ihnen bei der PIN-Eingabe niemand über die Schulter schauen kann.
  • Lassen Sie Ihre SparkassenCard nie unbeaufsichtigt im Büro oder im Auto liegen.
  • Behandeln Sie Ihre SparkassenCard genau so sorgsam wie Bargeld.
  • Kontrollieren Sie sorgfältig die Umsätze auf dem Girokonto und reklamieren Sie Fehler sofort.
  • Überlassen Sie Ihre SparkassenCard niemals Dritten.

Verdacht auf Missbrauch

Sie vermuten den missbräuchlichen Einsatz Ihrer Karte? Bei Verlust oder Diebstahl sperren Sie dieKarte sofort. Bei unrechtmäßigen Abbuchungen informieren Sie zusätzlich umgehend die Kreissparkasse Ludwigsburg. Dies gilt auch bei Reklamationen wegen unrechtmäßiger Abbuchungen gegenüber einem Händler.

Verlust und Diebstahl

Bei Verlust oder Diebstahl der SparkassenCard rufen Sie umgehend die Sperr-Notrufzentrale unter 116 116 * an.  

* kostenfrei aus dem deutschen Festnetz und über Mobilfunk innerhalb Deutschlands, gebührenpflichtig aus dem Ausland.

Kartenverlust

Schnelle Hilfe im Notfall

Portemonnaie verloren, Geld weg – und SparkassenCard nebst Kreditkarte ebenfalls. Keine Panik! Die Kreissparkasse Ludwigsburg hilft Ihnen bei Kartenverlust schnell weiter.

Wichtiger Hinweis

Bei Diebstahl oder Raub erstatten Sie in jedem Fall Anzeige bei der Polizei vor Ort!

Verlust und Diebstahl

Bei Verlust oder Diebstahl der SparkassenCard rufen Sie umgehend die Sperr-Notrufzentrale unter 116 116 * an.  

* kostenfrei aus dem deutschen Festnetz und über Mobilfunk innerhalb Deutschlands, gebührenpflichtig aus dem Ausland.

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